Case study to dziś najważniejsza wizytówka w branży UX - dalece silniejsza niż portfolio czy CV. W tej lekcji dowiesz się, jak przejrzyście zaprezentować swój projekt w języku angielskim: od budowania narracji, przez akcentowanie kluczowych działań, po pokazanie swoich kompetencji w sposób, który realnie zwiększa szansę na zatrudnienie.
3 minuty
Taktyki
16 Modułów interaktywnych
Ilustracja kompetencji
Prezentacja case study to jeden z najważniejszych momentów w całym procesie rekrutacji.
Wielu rekruterów i liderów traktuje ją jako dowód kompetencji strategicznych, technicznych i tych dotyczących współpracy w zespole.
Najlepsze prezentacje potrafią połączyć opis przypadku z ilustracją podejścia, poszczególnych praktyk i sposobu myślenia o produkcie, tym samym pokazując warsztat i kompetencje.
Wstęp - miejsce pracy i rola
Zanim opowiesz o konkretnym projekcie, osadź swoje case study w kontekście: wspomnij o firmie, zespole projektowym i o zakresie obowiązków.
czas // nazwa firmy // stanowisko // zespół
Threeyearsago
, I joined
CompanyX
as a
ProductDesigner
in the
onboardingteam
.
Trzy lata temu dołączyłam do firmy X jako Product Designer w zespole odpowiedzialnym za onboarding.
Przy formułowaniu takiego otwarcia możesz posłużyć się poniższymi konstrukcjami.
Dołączyłem do firmy X jako Product Designer w zespole design…
Następnie opisz swój zakres odpowiedzialności na tym stanowisku. Możesz sformułować taki opis z różnej perspektywy - od strony produktu, współpracy albo środowiska projektowego. Przede wszystkim pamiętaj żeby zawrzeć w nim wszystkie istotne szczegóły.
Opis od strony produktu
I
contributed
to a
web-basedmarketingplatform
that enabled businesses to reach new customers more effectively and measure campaign results in real time.
Współtworzyłem webową platformę marketingową, która umożliwiała firmom skuteczniejsze docieranie do nowych klientów oraz mierzenie wyników kampanii w czasie rzeczywistym.
Opis od strony współpracy
I led initiatives
across iOS and Android,
partneringwithPMs,engineers,andlegal
to align on usability,
scalability
, and compliance.
Prowadziłam inicjatywy obejmujące iOS i Androida, współpracując z PM-ami, inżynierami oraz działem prawnym, by uspójnić proces pod kątem użyteczności, skalowalności i zgodności z przepisami.
Opis od strony procesu i środowiska
I
drove
end-to-end design efforts within a
cross-functionalenvironment
, basing them on
platformconstraints,stakeholderinput,anduserdata
.
Przewodziłem działaniom projektowym środowisku międzydziałowym, bazując na ograniczeniach platformy, opiniach interesariuszy oraz danych od użytkowników.
Rozwinięcie - projekt
Przejdź teraz do konkretnego case study. Podaj projekt, opisz jego główny cel, określ technologię i grupę użytkowników. Aby tego dokonać możesz skorzystać z jednego z poniższych schematów.
cel // użytkownicy // środek do celu
The redesign
aimedtosimplifythejobapplicationprocess
for
mobileusers
by
improvingthevisibilityofprivacysettings
.
Redesign miał na celu uproszczenie procesu aplikowania o pracę dla użytkowników urządzeń mobilnych, poprzez poprawę widoczności ustawień prywatności.
cel // grupa użytkowników // środowisko
Wewerefocusingonreducingfriction
for
first-timeusersnavigatingprofilepreferences
within
web-baseddesktopplatform
.
Skupialiśmy się na redukcji niedogodności dla nowych użytkowników nawigujących po preferencjach profilu, na desktopowej webowej platformie.
Do formułowania takiego przedstawienia mogą okazać się pomocne poniższe konstrukcje.
Theprojectfocusedon…
Projekt koncentrował się na…
Weweredesigningforuserswho…
Projektowaliśmy z myślą o użytkownikach, którzy…
Thechallengewetackledinvolved…
Wyzwanie, z którym się mierzyliśmy, dotyczyło...
Pokazuj proces
Przechodząc do “twardego” opisu, opowiedz detalicznie o całym cyklu projektowym. Użyj liczby mnogiej, aby podkreślić zespołowy charakter wszystkich działań.
We
synthesized
interview data,
then
translated
insights into wireframes,
then
delivered dev-ready UI for implementation.
Wyciągneliśmy dane z wywiadów, następnie przełożyliśmy insighty na makiety, a na końcu dostarczyliśmy gotowe do wdrożenia projekty UI.
Based on workshops, we
proposed
a user-centric functionality concept, iterated multiple times, and created
detailed
documentation.
Bazując na warsztatach, zaproponowaliśmy koncepcję funkcjonalności zorientowaną na użytkownika, przeiterowaliśmy kilka razy i przygotowaliśmy szczegółową dokumentację
Możesz wspomnieć też o fazach procesu, które pominięto, albo o technikach, których nie użyto. To sprytnie pokaże Twój warsztat, świadomość i dojrzałość.
Although
weskippedformalusabilitytesting
, we maintained a structured design process that emphasized user goals.
Choć pominęliśmy formalne testy użyteczności, zachowaliśmy uporządkowany proces projektowy szczególnie uwzględniający cele użytkownika.
Cardsortingwasintentionallyleftout
, because the information architecture proved straightforward for users to follow.
Card sorting został celowo pominięty, bo architektura informacji okazała się łatwa do zrozumienia dla użytkowników.
Pokazuj kluczowe kompetencje i dobre praktyki
Wyróżniaj kluczowe branżowe praktyki takie jak: zbieranie danych, iterowanie projektów, współtworzenie design systemu, czy inne. Podkreślaj przy tym nastawienie na cel i wpływ Twojej pracy na proces.
Budowałam interaktywne prototypy dla wielu koncepcji, co przełożyło się na szybsze cykle walidacji i klarowniejszą komunikację w zespole produktowym.
I
iterated
end-to-end user flows from early
whiteboardsketches
to
development-readyUI’s
, collaborating closely with PMs and engineers.
Iterowałem kompletne user flows od wczesnych szkiców, po interfejsy gotowe do wdrożenia - ściśle współpracując z PM-ami i inżynierami.
Gdy opisujesz case study nie prezentuj tylko “suchych” schematów, interfejsów, czy wykresów. Staraj się pokazywać swoją inicjatywę i strategiczne myślenie. To pożądane kompetencje u kandydatów i kandydatek na rynku pracy.
Współtworzyłam ogólną wizję produktu, proaktywnie identyfikując możliwości uproszczenia i wyróżnienia go
I have
actively
communicated design rationale to leadership,
driving
alignment on
strategy,roadmap,andexecution
.
Aktywnie komunikowałem założenia projektowe zarządowi, przejmując kontrolę nad synchronizacją strategii, roadmapy i egzekucji.
W takich zdaniach używaj Present Perfect, aby zaakcentować wpływ Twoich inicjatyw na teraźniejszość.
Pokazuj wyciąganie wniosków
Warto też uchwycić pracę na zasobach danych i pokazać proces rozumowania. Najlepiej poczynając od samego user feedbacku, poprzez wyciąganie wniosków, aż do wdrożenia rozwiązania.
Insight od użytkowników
Survey results showed that
manyusersstruggledtocompletetasks
.
Wyniki ankiety pokazały, że wielu użytkowników miało trudności z realizacją zadań.
Wyciąganie wniosków
From this,
I
concluded
that
usersneededamoreguidedfirst-useexperience
.
Wychodząc od tego, wywnioskowałam, że użytkownicy potrzebują większej asysty w trakcie pierwszego użycia.
Wykonanie
So I designed
aninteractivewalkthroughwithcontextualtips
to help users build confidence.
Więc zaprojektowałem interaktywny walkthrough z kontekstowymi wskazówkami, aby pomóc użytkownikom nabrać pewności siebie.
Jeśli nie dysponujesz wnioskami z badań, wykaż swoje spostrzeżenia lub logiczne hipotezy.
Postawiłem hipotezę, że uproszczenie startowych kroków może zmniejszyć współczynnik rezygnacji.
Pokazuj zbieżności
Zastanów się na jakie kompetencje kładzie się nacisk w firmie, do której teraz aplikujesz i postaraj się je podkreślać w trakcie swojej prezentacji.
Rekrutując, firmy starają się dziś maksymalnie oszczędzić czas i szybko znaleźć punkty wspólne z kandydatem. W takich warunkach nawet drobne zbieżności mogą przesądzić o zatrudnieniu.
Zdobyłem praktyczne doświadczenie w projektowaniu aplikacji dla użytkowników końcowych, testując niewielkie usprawnienia krok po kroku.
Możesz także sformułować bezpośredni komunikat, wskazujący że czujesz podobieństwo między Twoim profilem, a działalnością firmy. Pomogą Ci w tym poniższe zwroty.
Pozwólcie, że wyjaśnię dlaczego uważam, że dobrze pasuję do tego stanowiska…
LetmeshowyouwhyIbelieveI’mastrongfitforyourteam…
Pozwólcie, że pokażę dlaczego uważam, że znakomicie pasuję do Waszego zespołu…
Nie staraj się udowadniać, że bezpośrednie podobieństwo nie ma znaczenia. Dużo lepiej jest wskazywać nawet najmniejsze punkty styku pomiędzy Tobą, a firmą. Taka perspektywa ma większą moc przekonywania.
Nie uważam, że muszę mieć dokładnie takie doświadczenie, aby wnieść wartość do tego projektu.
Wykazywanie niewielkich zbieżności
I designed filtering option that update results in real-time,
muchlikeyourapplicationdoes
.
Zaprojektowałam opcję filtrowania, która aktualizuje wyniki w czasie rzeczywistym - podobnie jak robi to Wasza aplikacja.
Efekty - metryki
Zadbaj o to, żeby wielokrotnie pokazywać realne efekty Twojej pracy w obrębie projektu. Gdy nie masz jasnych metryk, pomiń liczby i posłuż się w zdaniu zwykłym stwierdzeniem.
Dopracowałem box z podsumowaniem, bazując na insightach od użytkowników, zwiększając przejrzystość i podnosząc wskaźnik ukończenia procesu o 8%.
Stwierdzenie
By reviewing user behavior, I streamlined navigation, which
boostedretentionovernextmonths
.
Analizując zachowania użytkowników, uprościłam nawigację, co w kolejnych miesiącach przyczyniło się do wzrostu retencji.
Zakończenie - feedback
Nie tylko metryki mogą posłużyć jako zamknięcie prezentacji. Zgrabną klamrą może być także wspomnienie o tym, jak na Twoje wyniki zareagowali współpracownicy.
My Team Lead
recognized
my ability to align user goals with business objectives in
tight
deadlines.
Mój Team Lead docenił moją umiejętność łączenia celów użytkownika z ambicjami biznesu, przy napiętych terminach.
Subskrybuj Octopus Proi ciesz się nieograniczonym dostępem!
Wybieraj spośród 70+ autorskich lekcji.
Zdobywaj umiejętności miękkie.
Wyróżniaj się na spotkaniach precyzyjnym językiem.
Personalizuj naukę: śledź postępy, oznaczaj wykonane lekcje.