Function to authenticate with - to be created
43 osoby wykonały
...
2 minuty
Broń się przed nierealnymi wymaganiami biznesowymi
Planowanie w IT to moment, gdy wizje interesariuszy zderzają się z możliwościami zespołu. W tej lekcji poznasz kilka konkretnych technik oraz przydatnych konstrukcji, które pomogą Ci prowadzić efektywny dialog w warunkach silnej presji oczekiwań.
2 minuty
Taktyki
5 Modułów interaktywnych
Taniec oczekiwań
Pamiętam sytuację, gdy nasz zespół musiał mierzyć się z wymaganiami, które były nie tylko nierealne, ale też nieprecyzyjne. W takich warunkach trudno mi było znaleźć w sobie siłę, by zakwestionować założenia. Miałem wrażenie, że każda próba sprzeciwu może zostać odebrana jako brak zaangażowania albo zwykłe maruderstwo.
Jednak to właśnie asertywność jest kluczowa w trudnych realiach procesu planowania. To ona sprawia, że dajesz biznesowi szansę na zrozumienie Twojej perspektywy.
Stawiaj na rzeczowość
Częstą barierą, która powstrzymuje zespoły przed podjęciem negocjacji, jest lęk przed powiedzeniem twardego “nie”.
Z pomocą przychodzą konkretne konstrukcje językowe, które pozwalają wyrazić swoje zdanie w sposób uprzejmy i rzeczowy.
Based on our current
capacity, delivering this within the given
timeframe is not feasible.
Biorąc pod uwagę nasze obecne zasoby, dowiezienie tego w wyznaczonych ramach czasowych nie jest prawdopodobne.
Given our current
technicaldebt and backlog
velocity,
fast-tracking this would significantly increase the risk.
Biorąc pod uwagę nasz obecny dług technologiczny i czas, w jakim zajmujemy się backlogiem, przyspieszenie wdrożenia tego znacznie zwiększy ryzyko.
Negocjuj zakres
Negocjowanie wymagań to nie tylko kwestia asertywności, ale także znalezienia wyjścia, które zadowoli wszystkie strony.
We can achieve a similar
outcome with a more
incremental approach.
Możemy osiągnąć podobny rezultat, przyjmując bardziej stopniowe podejście.
To meet the deadline, we may need to reduce
scope. Which functionalities are absolutely
critical for the initial release?
Żeby zdążyć, być może będziemy musieli zredukować zakres pracy. Jakie funkcjonalności są absolutnie kluczowe dla pierwszej wersji?
Kiedy to możliwe - staraj się podsuwać interesariuszom alternatywne podejścia lub proponować rozwiązania, które przyniosą porównywalne korzyści.
A middle ground
could be focusing on
high-impactusecases first, then expanding later.
Kompromisem może być skupienie się na kluczowych przypadkach, by potem rozszerzyć zakres.
We could introduce a manual approval step before automating the entire process.
Moglibyśmy wdrożyć krok z ręcznym zatwierdzeniem, zanim zautomatyzujemy cały proces
Używaj danych
Jednym z najlepszych sposobów, by przekonać interesariuszy do zmiany wymagań, jest poparcie swoich argumentów twardymi danymi. Analizy, feedback od użytkowników, czy metryki związane z produktywnością zespołu mogą pomóc wyjaśnić, dlaczego dane założenia są zbyt optymistyczne.
Useranalytics
show minimal engagement with similar features in the past.
Dane pokazują, że dotychczas użytkownicy rzadko używali podobnych funkcji.
Please remember, that velocity trends from the past three sprints show we cannot
feasibly deliver this scope.
Pamiętajmy, że tendencje dotyczące produktywności pokazują że nie jesteśmy w stanie
Zdefiniuj sukces
Bywa, że dane wymagania wydają się osiągalne, ale każda ze stron rozumie w inny sposób. Kiedy zauważysz tego typu problem, postaraj się wypracować z interesariuszami jasną i klarowną definicję ukończenia, czyli momentu w którym obie strony uznają, że zadanie zostało wykonane.
To prevent
misalignment, let’s define what "done" truly means for this feature.
Aby uniknąć nieścisłości, ustalmy co dokładnie znaczy “wykonane” w kontekście tej funkcjonalności.
Can we align on the
DefinitionofDone before we estimate this task?
Czy możemy uzgodnić definicję ukończenia zadania, zanim je oszacujemy?
Subskrybuj Octopus Proi ciesz się nieograniczonym dostępem!
Wybieraj spośród 70+ autorskich lekcji.
Zdobywaj umiejętności miękkie.
Wyróżniaj się na spotkaniach precyzyjnym językiem.
Personalizuj naukę: śledź postępy, oznaczaj wykonane lekcje.
Prowadzisz firmę?
Spytaj o plany zespołowe