Function to authenticate with - to be created
68 osób wykonało
...
14 minut
Buduj swój autorytet na spotkaniach online
Siła oddziaływania w dyskusjach na żywo wynika nie tylko z argumentów, ale i z autorytetu, który za nimi stoi. W tej lekcji znajdziesz kilka pożytecznych technik, dzięki którym pokonasz barierę strachu i ignorancji, która często wpływa na postrzeganie Twojego autorytetu.
14 minut
Taktyki
6 Modułów interaktywnych
Przełamać opór
Nie raz, na różnych etapach mojej kariery, zdarzało mi się napotykać opór – czy to ze strony interesariuszy, czy współpracowników.
Mimo skrupulatnego spisywania argumentów, czy popierania moich hipotez danymi, często odbijałem się od ściany. Wnioski, które wydawały mi się oczywiste, znikały w eterze. Byłem przekonany, że problem leży w tych do których mówiłem – może nie rozumieli, może nie doceniali, a może padałem ofiarą zbyt formalnego podejścia.
Dziś wiem, że wcale nie o to chodziło. To autorytet – Twoja niewidzialna siła – sprawia, że zaproponowane pomysły nie tylko zostają zauważone, ale i potraktowane poważnie.
W świecie UI/UX, gdzie każda decyzja wymaga uzasadnienia i zdobycia akceptacji, autorytet jest kluczem do przekształcenia Twojego wysiłku w realny wpływ na projekt.
Oto kilka pożytecznych technik, które pomogą Ci pokonać barierę strachu i ignorancji, która często wpływa na postrzeganie Twojego autorytetu.
Wnoś wartość
Twój autorytet będzie rósł, jeśli tylko inni zauważą, że Twoje wypowiedzi wnoszą wartość do rozmowy. Właśnie dlatego, staraj się nie rzucać od razu w wir każdej dyskusji. Zamiast tego, poczekaj na odpowiedni moment i zabierz głos w taki sposób, aby nie było wątpliwości po co mówisz.
Don’t want to
derailthethread, but we previously deprioritized this idea because it caused issues with
cross-deviceconsistency.
Nie chcę zbaczać z tematu, ale wcześniej obniżyliśmy priorytet tego pomysłu, ponieważ powodował on problemy ze spójnością między urządzeniami.
Just to add a quick point
– when we prototyped a similar layout, the majority of users tapped the icon thinking it was a menu.
Dodam tylko krótką uwagę - kiedy prototypowaliśmy, większość użytkowników kliknęła ikonę, myśląc że to menu.
Przypominaj o celach
Nieocenioną wartość w trakcie spotkań daje przytaczanie obecnych celów projektu. Wspominając o nich postawisz siebie w roli autorytetu i podkreślisz swoją odpowiedzialność. Pamiętaj, nawet jeśli aktualnym celem jest osiągnięcie konkretnego poczucia, zaznacz to w swojej wypowiedzi.
Our goal is to
achieveaclearsense of visual hierarchy in the design, ensuring it communicates effectively.
Naszym celem jest osiągnięcie poczucia hierarchii wizualnej w projekcie, zapewniając jego skuteczną komunikację.
Moderuj dyskusję
Aby wzmocnić swój autorytet podczas dyskusji staraj się przejmować inicjatywę w moderowaniu przebiegu spotkania. Aktywne prowadzenie rozmowy, zadawanie kluczowych pytań i podsumowywanie ustaleń to szybki krok do tego aby zespół obdarzył Cię większym zaufaniem.
Before moving forward
, let’s verify that everyone is on the same page regarding the next steps and priorities.
Zanim przejdziemy dalej, sprawdźmy czy wszyscy są zgodni, co do kolejnych kroków i priorytetów.
To summarize
, we’ve outlined the necessary changes to ensure the design meets business objectives.
Podsumowując, nakreśliliśmy niezbędne zmiany, aby projekt odpowiadał założeniom biznesowym.
Pytaj o wartość dla użytkownika
Często zamiast rzucać propozycjami czy forsować własne zdanie, warto skierować rozmowę w stronę kluczowych wartości UX, takich jak zaangażowanie, retencja czy intuicyjność.
Łatwo możesz to zrobić, stawiając konkretne pytanie o to jak dany pomysł czy rozwiązanie przysłuży się użytkownikom.
Can we
evaluate how this functionality supports user engagement?
Czy możemy ocenić, w jaki sposób ta funkcjonalność wspiera zaangażowanie użytkowników?
Wchodź w rolę mediatora
Czasami w trakcie spotkań zespół może zacząć dyskutować na temat dwóch różnych pomysłów.
W takich okolicznościach kluczowe jest przejęcie roli mediatora, który zachęca zespół do wspólnego rozważenia, który z prezentowanych wariantów najlepiej wspiera potrzeby użytkowników. Tego typu sytuacje dają okazję aby postawić się w roli sprawnego lidera, który potrafi sprawnie pokierować rozmową.
Let’s take a moment
to
assess which solution would better reduce
drop-offrates, which is our primary goal.
Poświęćmy chwilę na ocenę które rozwiązanie skuteczniej zmniejszy współczynnik porzuceń, co jest naszym głównym celem.
Radź sobie z dryfowaniem dyskusji
Podczas spotkań projektowych zdarza się, że rozmowa nieoczekiwanie zbacza z kursu. Zaczynacie od omawiania kluczowego celu, ale nagle pojawiają się techniczne szczegóły, kreatywne wątki czy poboczne tematy, które odsuwają zespół od meritum. To kolejny moment, w którym możesz pokazać siłę Twojego autorytetu. Postaraj się zdyscyplinować zespół i przypomnieć czemu w ogóle prowadzicie tą rozmowę.
Let’s
refocus on our main goal, which is to
improve user retention by simplifying the registration process.
Skupmy się ponownie na naszym głównym celu, którym jest poprawa retencji użytkowników poprzez uproszczenie procesu rejestracji.
Quiz
Przećwicz słownictwo z tej lekcji. Uzupełnij każdą z luk odpowiednim wyrażeniem.