Mów co działa, a co należy poprawić podczas Retro i zwiększ efektywność
W cyklicznych rozmowach zespołowych forma bywa ważniejsza niż treść. Opanowanie precyzyjnego i taktownego języka umożliwia skupić uwagę na rozwiązaniach, nie na emocjach.
2 minuty
Taktyki
6 Modułów interaktywnych
Feedback, czyli jak uratować zespół
Każdy członek zespołu tworzącego oprogramowanie prędzej czy później znajdzie się na Retrospective. Na tym spotkaniu można wypowiedzieć się na temat tego co w pracy lub zespole działa dobrze, a co należy poprawić. Niestety, zanim sam nauczyłem się konstruktywnej krytyki, to często bałem się, że koledzy i koleżanki z zespołu odbiorą moje uwagi jako próbę zaczepki lub sabotażu.Na szczęście, nauka konkretnych fraz i schematów sprawiła, że znacznie lepiej wyrażam swoje opinie, i nie boję się szczerze powiedzieć tego, co leży mi na sercu.
Umiejętność swobodnego wyrażania opinii poprawi Twój komfort pracy i wpłynie na relacje w zespole.
Od czego zacząć?
W przekazywaniu czułego i uzasadnionego feedbacku pomogą Ci sprawdzone schematy, na których możesz oprzeć swoją wypowiedź.Przede wszystkim pamiętaj, żeby zawsze koncentrować się na sprawie wymagającej poprawy, a nie na konkretnej osobie.
We
could
try addressing the issue by reducing the number of meetings.
Możemy spróbować rozwiązać ten problem poprzez zmniejszenie liczby spotkań.
From my perspective,
one thing that could be
adjusted
is our
delivery
system.
Z mojej perspektywy nasz system dostaw jest jedyną rzeczą, którą można by dostosować.
Konstruktywna krytyka, bez obrazy innych
Jeśli coś wypadło poniżej oczekiwań, nie zaczynaj od razu od opisywania problemu. Nadaj wypowiedzi przyjazny ton i wyróżnij to, co działa dobrze, pochwal postęp albo wyraź wdzięczność za starania. Potem możesz wspomnieć o ciekawych usprawnieniach. Przy formułowaniu zdań pomogą Ci profesjonalne, branżowe czasowniki.
This functionality is
almost there!
A small tweak could
enhance
its efficiency.
Ta funkcjonalność jest prawie gotowa! Mała poprawka mogłaby zwiększyć jej efektywność.
I really appreciate the logic here, but if we
streamline
this loop, it could improve execution time.
Naprawdę doceniam tę logikę, ale jeśli uprościmy tę pętlę, może to poprawić czas wykonania.
Przy sugerowaniu rozwiązań pomogą Ci również umiejętnie zastosowane pytania. Postaraj się, żeby Twoje zapytanie samo nakierowało rozmówcę na potencjalny problem lub sposób jego poprawy.
I see what you want to achieve here,
what do you think about trying a more modular structure?
Rozumiem, co chcesz tutaj osiągnąć, co myślisz o spróbowaniu bardziej modularnej struktury?
Would you say
that better scaling
makessense
here.
Czy uważasz, że to lepsze skalowanie ma sens w tym wypadku?
Zarządzaj sporami
Kiedy w Twoim zespole napotykasz na konflikt, pamiętaj, że najważniejsze to podejść do niego z otwartością i empatią. Zamiast unikać konfrontacji, weź sprawy w swoje ręce i poszukaj kompromisu. Pamiętaj - celem nie jest czyjakolwiek wygrana, tylko znalezienie wspólnego rozwiązania.
I see what you’re
gettingat
, and I’d love to find a
solution
together.
Rozumiem do czego zmierzasz i chętnie znajdę rozwiązanie razem z Tobą.
Can we
take a step back
and
explore
how we can
move forward?
Czy możemy się na chwilę cofnąć, i zastanowić się jak możemy pójść dalej?
How can we
ensure
that this works better for everyone next time?
Jak możemy zapewnić, żeby następnym razem to działało lepiej dla wszystkich?
Pozytywny dialog
Nie zapominaj, żeby w Twoim feedbacku znalazły się także pozytywne rzeczy. Docenianie ma szczególną moc we współpracy zespołowej. Eksponując wspólne sukcesy nawet te najdrobniejsze, budujesz obraz profesjonalnego zespołu i dbasz o samopoczucie wśród współpracowników.
I
admire
the way you
handled
that question from the client.
Podziwiam, jak poradziłaś sobie z tym pytaniem od klienta.
I really
appreciate your contribution
to the codebase.
Naprawdę doceniam Twój wkład w naszą bazę kodu.
Nie zapomnij o podziękowaniach
Podczasy cyklicznych spotkań Retro, staraj się nigdy nie przeoczyć czyjegoś zaangażowania, czy też poczynionych wysiłków. Stosując odpowiednie zwroty, możesz w prosty sposób zbudować atmosferę szacunku i pozytywnej energii.
Thanks for always
being
open
to feedback and improvement..
Dziękuję, że zawsze jesteś otwarty na feedback i doskonalenie.
Subskrybuj Octopus Proi ciesz się nieograniczonym dostępem!
Wybieraj spośród 70+ autorskich lekcji.
Zdobywaj umiejętności miękkie.
Wyróżniaj się na spotkaniach precyzyjnym językiem.
Personalizuj naukę: śledź postępy, oznaczaj wykonane lekcje.